Gestionar Cashea
Administrar productos, precios, información comercial y condiciones de compra. Mantener actualizada la plataforma y facilitar su utilización por los clientes.
Ejecutiva de relaciones públicas
--Consultores y servicios Fireworks 0704, C.A--
Trabaja con Fireworks
Ejecutiva de Relaciones Públicas
Cada venta inicia una relación. Cada experiencia construye nuestra reputación. Buscamos una persona capaz de conectar nuestros canales digitales con nuestros clientes y convertir una excelente atención en nuevas oportunidades. Tu gestión hará que Fireworks esté siempre a su lado.
Caracas
Gestión digital
Experiencia del cliente
Fireworks
Relaciones Públicas · CRM
ACTIVO
Nuestra prioridad
Clientes felices.
★★★★★
Experiencias que inspiran confianza
♥
Canales comerciales
C
Cashea
Actualizado
M
Mercado Libre
Actualizado
W
Página web
Actualizado
Experiencia del cliente
Compra realizada
✓ Confirmada
Llamada posventa
✓ Realizada
Opinión del cliente
✓ Escuchada
Nueva experiencia
Cliente satisfecho
★★★★★
✓ Seguimiento realizado
Una relación que continúa
Tu misión
Hacer que cada cliente quiera volver.
Como Ejecutiva de Relaciones Públicas
serás una conexión fundamental entre
Fireworks y nuestros clientes.
Tu responsabilidad será mantener
nuestros canales comerciales
actualizados, garantizar que los
clientes reciban información
oportuna y verificar su satisfacción
después de cada compra.
A través de la comunicación,
el seguimiento y la organización,
contribuirás a construir una
relación basada en
confianza, atención y fidelización.
Una venta termina cuando se entrega
un producto. Una buena relación
comercial continúa mucho después.
Lo que harás
Conectar. Comunicar. Fidelizar.
Tu gestión combina plataformas digitales, información comercial, seguimiento posventa y relaciones con clientes.
Administrar Mercado Libre
Gestionar publicaciones, verificar precios, disponibilidad e información de los productos. Atender consultas y mantener una presencia comercial organizada y competitiva.
Actualizar la página web
Supervisar precios, productos, descripciones y promociones. Procurar que la tienda online ofrezca información clara, correcta y actualizada.
Comunicar novedades
Informar a los clientes sobre promociones, beneficios, actualizaciones y oportunidades comerciales mediante los canales de comunicación de Fireworks.
Realizar seguimiento posventa
Contactar telefónicamente a los clientes después de sus compras, conocer su experiencia, comprobar su satisfacción y canalizar cualquier observación.
Fortalecer nuestra reputación
Motivar reseñas auténticas en Google, promover experiencias positivas, identificar oportunidades de mejora y contribuir a generar recomendaciones y recompra.
Tu recorrido diario
Una compra se completa.
Tu trabajo hace que
la relación continúe.
Cada cliente representa una oportunidad para demostrar que Fireworks está presente antes, durante y después de cada venta.
01
Verificas la información
Compruebas que los precios, promociones y productos estén actualizados en cada canal.
02
Mantienes al cliente informado
Comunicas novedades y facilitas información sobre nuestros productos y servicios.
03
Verificas su experiencia
Después de la compra, contactas al cliente y conoces su nivel de satisfacción.
04
Escuchas y canalizas
Registras comentarios, reconoces oportunidades de mejora y coordinas respuestas con el equipo correspondiente.
05
Construyes reputación
Invitas a compartir experiencias reales en Google y fortaleces la confianza en Fireworks.
06
Generas nuevas oportunidades
Identificas necesidades futuras, renovaciones y posibilidades de recompra para el equipo comercial.
El perfil que buscamos
Organización, comunicación y orientación a resultados.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Facilidad para realizar llamadas y relacionarse con clientes.
- Organización y atención al detalle.
- Manejo de herramientas digitales, plataformas comerciales y hojas de cálculo.
- Capacidad de seguimiento y cumplimiento de objetivos.
- Disposición para aprender Cashea, Mercado Libre y Odoo.
- Iniciativa para identificar mejoras y oportunidades comerciales.
Las grandes relaciones se construyen con pequeños detalles.
Buscamos una persona que comprenda que atender bien a un cliente implica escuchar, informar y mantener sus necesidades presentes.
Tu trabajo permitirá que nuestros canales comerciales funcionen mejor, que cada cliente se sienta acompañado y que las buenas experiencias se conviertan en relaciones duraderas.
Tu comunicación será parte de nuestra reputación.
Forma parte de Fireworks
Queremos que cada cliente tenga una razón para volver.
Si disfrutas comunicar, organizar, trabajar con herramientas digitales y construir relaciones profesionales, este puede ser tu próximo paso. Queremos conocer tu talento.
Enviar mi postulación →
FIREWORKS · SIEMPRE A TU LADO
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Cada venta inicia una relación. Cada experiencia construye nuestra reputación. Buscamos una persona capaz de conectar nuestros canales digitales con nuestros clientes y convertir una excelente atención en nuevas oportunidades. Tu gestión hará que Fireworks esté siempre a su lado.
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Relaciones Públicas · CRM
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Compra realizada
✓ Confirmada
Llamada posventa
✓ Realizada
Opinión del cliente
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Nueva experiencia
Cliente satisfecho
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✓ Seguimiento realizado
Una relación que continúa
Tu misión
Hacer que cada cliente quiera volver.
Como Ejecutiva de Relaciones Públicas
serás una conexión fundamental entre
Fireworks y nuestros clientes.
Tu responsabilidad será mantener
nuestros canales comerciales
actualizados, garantizar que los
clientes reciban información
oportuna y verificar su satisfacción
después de cada compra.
A través de la comunicación,
el seguimiento y la organización,
contribuirás a construir una
relación basada en
confianza, atención y fidelización.
Una venta termina cuando se entrega
un producto. Una buena relación
comercial continúa mucho después.
Lo que harás
Conectar. Comunicar. Fidelizar.
Tu gestión combina plataformas digitales, información comercial, seguimiento posventa y relaciones con clientes.
Gestionar Cashea
Administrar productos, precios, información comercial y condiciones de compra. Mantener actualizada la plataforma y facilitar su utilización por los clientes.
Administrar Mercado Libre
Gestionar publicaciones, verificar precios, disponibilidad e información de los productos. Atender consultas y mantener una presencia comercial organizada y competitiva.
Actualizar la página web
Supervisar precios, productos, descripciones y promociones. Procurar que la tienda online ofrezca información clara, correcta y actualizada.
Comunicar novedades
Informar a los clientes sobre promociones, beneficios, actualizaciones y oportunidades comerciales mediante los canales de comunicación de Fireworks.
Realizar seguimiento posventa
Contactar telefónicamente a los clientes después de sus compras, conocer su experiencia, comprobar su satisfacción y canalizar cualquier observación.
Fortalecer nuestra reputación
Motivar reseñas auténticas en Google, promover experiencias positivas, identificar oportunidades de mejora y contribuir a generar recomendaciones y recompra.
Tu recorrido diario
Una compra se completa.
Tu trabajo hace que
la relación continúe.
Cada cliente representa una oportunidad para demostrar que Fireworks está presente antes, durante y después de cada venta.
01
Verificas la información
Compruebas que los precios, promociones y productos estén actualizados en cada canal.
02
Mantienes al cliente informado
Comunicas novedades y facilitas información sobre nuestros productos y servicios.
03
Verificas su experiencia
Después de la compra, contactas al cliente y conoces su nivel de satisfacción.
04
Escuchas y canalizas
Registras comentarios, reconoces oportunidades de mejora y coordinas respuestas con el equipo correspondiente.
05
Construyes reputación
Invitas a compartir experiencias reales en Google y fortaleces la confianza en Fireworks.
06
Generas nuevas oportunidades
Identificas necesidades futuras, renovaciones y posibilidades de recompra para el equipo comercial.
El perfil que buscamos
Organización, comunicación y orientación a resultados.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Facilidad para realizar llamadas y relacionarse con clientes.
- Organización y atención al detalle.
- Manejo de herramientas digitales, plataformas comerciales y hojas de cálculo.
- Capacidad de seguimiento y cumplimiento de objetivos.
- Disposición para aprender Cashea, Mercado Libre y Odoo.
- Iniciativa para identificar mejoras y oportunidades comerciales.
Las grandes relaciones se construyen con pequeños detalles.
Buscamos una persona que comprenda que atender bien a un cliente implica escuchar, informar y mantener sus necesidades presentes.
Tu trabajo permitirá que nuestros canales comerciales funcionen mejor, que cada cliente se sienta acompañado y que las buenas experiencias se conviertan en relaciones duraderas.
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